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正在游戏当中,突然提示与服务器断开连接,我该怎么办?

1、及时重新登陆游戏,确认账号密码是否被修改

2、如被修改,应立即通过自主找回密码

3、如已忘记了密保,不能通过第2步进行自主找回,可先电话给官方客服(0571-56690669)要求自主封停

快捷彩票app下载极速快三4、最后去提交账号申诉进行找回,并记好申诉回执单号

5、回执单号可通过进行查询处理结果

进入游戏以后,发现道具被盗,我该怎么办?

快捷彩票app下载极速快三1、及时修改密码、密保

2、如无法及时修改,可电话给官方客服(0571-56690669)要求自主封停

3、告知官方客服账号道具被盗情况,等待处理结果

登陆游戏以后,发现绑定的密保卡丢了,我该怎么办?

快捷彩票app下载极速快三可通过进行申诉解绑矩阵卡

登陆游戏以后,发现绑定的统军令丢了,我该怎么办?

快捷彩票app下载极速快三1、如还记得统军令序列号、服务号,可通过自行解绑

2、如忘记统军令序列号、服务号,可通过进行申诉解绑统军令

账号忘记了,我该怎么办?

快捷彩票app下载极速快三1、可以通过客服电话0571-56690669、客服论坛客服在线提问联系官方客服

2、如账号绑定了身份证,提供大区、数字ID或角色名、该账号绑定身份证的前4后4给官方客服,可进行处理。
快捷彩票app下载极速快三 如账号未绑定身份证,提供大区、数字ID或角色名、该账号的注册时间及常用登陆地点,可进行处理。

想使用邮箱自主找回密码,但密保忘记了,我该如何找回?

快捷彩票app下载极速快三可通过进行申诉找回密保。

自己账号有安全隐患,我想封停自己的账号,该如何做?

1、通过客服电话0571-56690669告知账号情况

快捷彩票app下载极速快三2、官方会依据具体情况作出对应封停,同时也会告知解封要求

登陆游戏发现账号被封禁了,我想解封自己的账号,该如何做?

您可以通过客服电话0571-56690669、客服论坛客服在线提问向官方客服反馈,官方会根据封停原因告知对应的方法。

发现绑定邮箱被其他人填写或身份证信息泄露,想修改成新身份证,我该如何做?

快捷彩票app下载极速快三本人持账号绑定的2代身份证原件,代理人需持自己2代身份证原件及账号绑定的2代身份证原件,与账号绑定身份证在一起的户口本原件到公司要求修改。

安全邮箱忘记了,想修改安全邮箱,我该如何做?

可通过进行申诉修改

修改密码或新邮箱一直收不到官方确认信,我该如何做?

1、在邮箱设置里面找到设置邮箱地址白名单、域名白名单

2、添加service@edm.mbyx985.cn到邮箱地址白名单 、添加mbyx985.cn到域名白名单

3、再去重新发送修改密码或新邮箱的官方确认信,如还未解决,可联系官方客服帮忙处理